- 需求的场景描述（希望解决的问题）
举个例子，由于一些关键词被注册商标，导致凡事含有这个关键词的名称均不能用。这点其实很有异议，比如：微信这个算是腾讯的注册商标，也是一个专有名词，如果使用这个词被拒表示理解，因为一说微信所有人都知道这是腾讯的产品。但有一些词是公众词汇，被一些人注册后导致凡事相关的都不能用，比如：口碑这个词，口碑这个词不是随着阿里的出现才出现的，而是自古以来就有的词汇，却因为一些人利益相关，恶意注册。我想当大家谈到口碑时，所有人的第一反应应该是这个词本身的含意，而不是阿里口碑，腾讯目前的注册商审核机制实际上有些助长了这种恶意风气，这应该算是违背小程序的公平的初衷吧。
- 希望提供的能力
希望在名字审核这个地方开通申诉机会。
其实大家都知道我们的制度有很多不合理的地方，也有一些是历史原因造成的，这个事情跟当初那个笑话：残疾人上车要享受价格优惠必须要残疾证，哪怕一眼就能看到这人缺胳膊少腿的是否有些相似？我也知道说这些很可能对你们来说也是于事无补，不过希望你们真心能看到我们用户在小程序这个生态中体会到的无奈。真正站在广大用户的角度上去思考这些问题是否是不合理。
你好，为保护他人的商标权利，以及避免对用户产生不适宜的混淆、误认、联想或影响，名称信息如存在涉及他人商标，根据相关法律法规需提交该商标的注册证以及商标授权使用书、相关行业法定许可、备案证明文件或其他补充材料，以证明你有权合理使用该帐号名称，否则可能不能通过审核。
能理解你们对商标保护的初衷，可是像口碑这样的词被定义成商标，这真的合理么，且不是说哪天要是真能把人这个字申请成商标，我们都不能叫人了，这个比喻可能有点过激了，但真的希望你们好好考虑一下保护的度和合理性。
我们会综合评估，不断优化保护词。