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微信支付商户一直被无理用户不断投诉,该如何是好?

微信支付商户被用户无理不断投诉,而商户平台并没有给商户向平台提交证据反驳的机会,直接记录不满意。

这种机制既不合理也不客观,平台保护消费者作为商户我们能理解,但商户做生意也不容易,如果这种偏袒失衡,就会导致平台的机制的不合理和不客观,希望官方大佬们能看见商户的声音!

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2 个回答

  • 李佳
    李佳
    2023-09-04

    确实好恶心

    2023-09-04
    有用
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  • 一笑皆春
    一笑皆春
    2023-08-18

    用户投诉可以去后台处理投诉吧,正常处理了应该就没问题了

    2023-08-18
    有用
    回复 4
    • zoncont-刚哥
      zoncont-刚哥
      2023-08-18
      没用的,如果用户不断投无理投诉,这个投诉就结不案,小程序还可以平台介入,微信支付商户这个没有平台介入。除非你不处理等它自行过期让系统记录一次不良行为!
      2023-08-18
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    • 一笑皆春
      一笑皆春
      2023-08-18回复zoncont-刚哥
      退款呢
      2023-08-18
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    • zoncont-刚哥
      zoncont-刚哥
      2023-08-19
      对方无理要求,你去别人家店里吃了饭,吃饱喝足,然后说不好吃,要求退款合理吗?
      2023-08-19
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    • 啧花里胡哨
      啧花里胡哨
      2023-08-29回复zoncont-刚哥
      说的太对了,但是用户恶意投诉是不管这些话的,太气人了
      2023-08-29
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