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小游戏账号开启了消息推送功能，后台业务逻辑服务器可以正常收到普通消(比如进入客服会话、文本消息)，但却收不到卡片消息
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遇到同样的问题了，开启
wx.openCustomerServiceConversation({showMessageCard： true})后，用户进入客服会话会在右下角显示"可能要发送的小程序"提示，用户点击后可以快速发送小游戏消息，我们自己的后台却没有收到微信服务器的任何转发,但用户发送文本/图片等后台均能收到。我们也在小程序用button(open-type:contact)触发却都可以。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
我们这个问题解决了，登录微信公众平台看下是否有违规记录，如果有的话就去申诉，我们的申诉通过后就可以了。
请问你们发送客服消息，服务端是怎么知道消息类型的呢
同样的问题 + 1，希望微信官方尽快解决
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我们这个问题解决了，登录微信公众平台看下是否有违规记录，如果有的话就去申诉，我们的申诉通过后就可以了。
请问你们发送客服消息，服务端是怎么知道消息类型的呢
同样的问题 + 1，希望微信官方尽快解决
我们这个问题解决了，登录微信公众平台看下是否有违规记录，如果有的话就去申诉，我们的申诉通过后就可以了。