你好，请问公众号是否有自检工具，点击保存后请等待一分钟看看，看下页面是否有出现相关提示。有时候可能是互联网环境因素造成。尝试后还是有问题请提供以下信息：公众号原始ID（在公众号设置-注册信息里查看）、反馈具体问题、问题发生时间（精确到分钟），相关页面截图。平台好核实问题，谢谢。