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腾讯视频插件会加载视频失败 黑屏,显示00:00,是怎么回事?

腾讯视频插件会加载视频失败 黑屏,显示00:00,从小程序列表里删除小程序,再重新搜索打开小程序就好

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6 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2020-03-19

    你好,请问是必现的么?请提供下小程序的appid,说明下复现流程,也提供下插件的的appid哈,另外,用出现问题的手机扫下面的小程序码提供下扫码结果截图哈

    2020-03-19
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  • h.
    h.
    2020-12-29

    您好 请问您的问题解决了吗 我也遇到同样的问题广告时长为00:00

    2020-12-29
    有用
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  • 老练同学
    老练同学
    2020-07-30
    请问解决了吗?
    2020-07-30
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  • M小
    M小
    2020-04-03

    是MP4格式吗 我这用一分多钟的ios要 3、4秒缓冲, 华为1 、2秒比较快

    2020-04-03
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  • q1988
    q1988
    2020-03-19

    小程序appid:wxb12e533d2cdec7ab

    插件appid:wxa75efa648b60994b

    流程:不是毕现,可能是网卡了,然后通过腾讯视频插件打开视频就会黑屏卡住,一直显示00:00,我返回重新打开其它视频也是一样,我从小程序列表删除小程序再重新搜索出来打开里面的视频就好了。

    

    2020-03-19
    有用
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  • 荣耀
    荣耀
    2020-03-18
    等几十秒就可以了
    2020-03-18
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    回复 1
    • q1988
      q1988
      2020-03-19
      怎么回事知道吗?如果用户遇到这种问题,肯定不会看了,直接关了,有办法解决吗?
      2020-03-19
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