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客服小助手小程序 微信客服有时发不出去图片

点击照片——进入图片选择,点击选择图片页面没有反应,反复选择都没有的那种,这是什么原因?

最后一次编辑于  02-03
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    02-03

    你好,出现问题的具体机型是什么?是哪个版本的微信呢?问题必现的么?

    02-03
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    • 金金姑娘
      金金姑娘
      02-03
      手机是华为mate30,微信版本是7.0.10。 不是必现,但经常有这种情况
      02-03
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      02-03回复金金姑娘
      麻烦再重现一次,提供appid、微信号、具体的操作时间
      02-03
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  • _人世间
    _人世间
    02-03

    是否是微信版本的原因,或者手机原因?

    可以尝试升级到最新的微信版本。


    02-03
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    • 金金姑娘
      金金姑娘
      02-03
      微信已是最高版本了
      02-03
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