小程序被人恶意举报侵权后，现在微信已经审核认定该举报无效，不被受理，但是小程序搜索现在没有任何权限了，搜索关键词都是排名在最底下，也没有收到任何站内信被处罚的通知，请问是什么原因导致的，该如何处理才能恢复。这边问客服，客服回答就是只要全名能搜索到，就是正常的。该问题已经持续了半个月的时间了，请问该怎么处理才可以。