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小程序不存在采集用户生物特征,却因此一直审核不通过?

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wx3c8d329814ab723a

1: 你好,小程序页面功能涉及:采集用户生物特征(人脸照片或视频)及其他敏感信息,用于身份认识或识别,为保障用户敏感隐私身份信息,平台暂不支持此功能。请去除相关功能后重新提交。

上面是审核不通过的原因,但是我们的小程序是没有采集用户生物特征的,麻烦给我们明确一下哪个页面有这个问题,急急急!!!

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1 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    2020-03-26

    你好,经核实,你的小程序2020-03-26,11:39:06提审版本页面功能涉及:采集用户生物特征(人脸照片或视频)及其他敏感信息,用于身份认识或识别,为保障用户敏感隐私身份信息,平台暂不支持此功能。请去除相关功能后重新提交。

    2020-03-26
    有用
    回复 3
    • 聪
      2020-03-26
      您好,您上传的图片损坏了,能重新上传么,我们好处理一下
      2020-03-26
      回复
    • 聪
      2020-03-26
      迫切需要!!十分期盼您能重新上传图片
      2020-03-26
      回复
    • 小程序运营专员-木易
      小程序运营专员-木易
      2020-03-26回复
      2020-03-26
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