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申请视频号使用场景时，会提示“小程序没有售后和客服功能，暂时无法使用视频号场景”如何解决？

我们是saas服务平台，最近需要增加视频号挂载小程序的能力，查阅文档是发现，你们有给出一个报错提示为“小程序没有售后和客服功能，暂时无法使用视频号场景”，我们的开发不知道出现这个报错是因为什么？希望能给一个明确的说明

最后一次编辑于  2021-09-07
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3 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2021-09-07

    你好，请提供一下APPPID以便查询

    2021-09-07
    有用
    回复 1
    • 玲珑
      玲珑
      2022-02-21
      我也是企业SaaS服务系统的开发商。在场景审核这一步骤中，腾讯审核不通过，并提示：小程序为电商型平台，无法使用推广员功能。请问怎么解决呢?  appid:wx4c11d42ee5c2ce9d
      2022-02-21
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  • 玲珑
    玲珑
    2022-02-21

    我是企业SaaS服务系统的开发商。在场景审核这一步骤中，腾讯审核不通过，并提示：小程序为电商型平台，无法使用推广员功能。请问怎么解决呢?  appid:wx4c11d42ee5c2ce9d

    2022-02-21
    有用
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  • 微盟
    微盟
    2021-09-07

    是不是你小程序没有可以进行退款退货或换货的入口？

    2021-09-07
    有用
    回复 1
    • 蔡磊
      蔡磊
      2021-09-07
      有退款退货入口
      2021-09-07
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