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视频号小店升级成微信小店后，是否还能对接企微的微信客服？

视频号小店升级成微信小店，查看到客服也切换成小店客服，那是否还能对接到企微的微信客服对接呢？如果可以，操作指引在哪可以查看？

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2 个回答

  • 方瑶|运营专员@星耀裂变
    方瑶|运营专员@星耀裂变
    09-03

    升级店铺是可以的，但是可以先不用升级客服板块，使用原有的微信客服也行

    09-03
    有用
    回复 2
  • Memory
    Memory
    09-02

    你如果不升级，还可以用之前的

    09-02
    有用
    回复 4
    • 骑马追流星
      骑马追流星
      09-03
      如果升级了呢
      09-03
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    • Memory
      Memory
      09-03回复骑马追流星
      升级了新版客服就不支持使用企业微信客服了
      09-03
      赞
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    • 凯舟之家
      凯舟之家
      09-17
      多个微信小店的客服怎么合并为1个客服接待呢？？？？
      09-17
      赞
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    • Memory
      Memory
      发表于小程序端
      09-17回复凯舟之家

      不能，pc客户端目前可以登录5个店铺

      09-17
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