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视频号“私信升级微信客服”功能绑定错了企业微信,这家企业已经退出了,进不去后台的话,怎么修改客服?

视频号“私信升级微信客服”功能绑定错了企业微信,这家企业已经退出了,现在进不去这家企业的企业微信,没办法在企业微信“微信客服”里关闭和解绑,现在应该怎么办???很严重的品牌失误事件

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-03-28

    如果想更改用户在视频号主页中咨询的客服帐号,或者希望在视频号主页不再展示咨询入口,可以在接入记录中进行调整。

    具体需咨询企业微信侧,可通过微信搜索‘企业微信’公众号-联系客服,进行相关咨询反馈

    2023-03-28
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