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公众号模板消息违规拦截,是什么具体原因呢?

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gh_3420e603bde7

你好,公众号发布工作面试邀请的提醒、用了好几年了,前几天通知模板消息“因营销推广对用户造成骚扰”被拦截,但核查了规则,我们的模板并无营销推广信息,只是功能类模板。想知道具体原因是什么? 怎么恢复呢

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5 个回答

  • 社区技术运营专员
    社区技术运营专员
    06-25

    你好,账号:gh_3420e603bde7 车小聘司机服务号

    违规的模板:收到新offer通知    职位名称:招A*B*司机,有敬业精神 资薪待遇 *****元 工作地方 ** 

    处罚结果:封禁单个模板跳转能力+冻结个人模板;(封30天:模板跳链(可继续前往)+添加类目模板)

    一、处罚说明

    1、模板消息运营规范有明确说明,模板消息内容不能做营销、推广、诱导分享等,详情可参考链接:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9

    2、模板消息运营规范明确说明,不支持下发模板内容与服务场景(含标题、关键词)不一致的模板,或在部分位置填入与对应关键词不一致的内容,属于滥用模板消息

    3、该号通过模板「收到新offer通知 」下发职位招聘内容,而非录取offer;场景与实际服务不一致,不符合模板消息接口能力使用。

    二、整改建议

    1、请规范模板消息的使用,下发模板内容与服务场景(含标题、关键词)一致的模板;

    2、请正确理解平台的模板消息接口能力,规范相关运营行为,共建良好生态。

    06-25
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  • 朱兆恩(易做图)
    朱兆恩(易做图)
    06-23

    检查下通知模板:1,是否发送太频繁,2,内容是否涉及ad

    06-23
    有用 1
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    • 崔
      发表于移动端
      06-23
      谢谢,ad是什么意思
      06-23
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  • 态度决定一切
    态度决定一切
    06-26

    按照规则来说 只有交互行为 才能发模板消息 否则都会被认为是违规 主要看罚不罚你

    06-26
    有用
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    • 崔
      07-17
      感谢回复,交互是和公众号有过互动吗
      07-17
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  • 跨商通
    跨商通
    06-24

    工作面试邀请”,听上去很容易被投诉。我已经入职了,你如果还给我发,投一个没毛病。

    06-24
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  • showms
    showms
    06-24

    被用户投诉了。如果觉得没有违规可申诉

    06-24
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