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“因这边是由于贵司或贵司法定代表人曾因涉及经营我司未开放类目,违反了微信支付服务协议”到底找谁?

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现在无法申请微信支付,法人存在风险,客服的回答是:因这边是由于贵司或贵司法定代表人曾因涉及经营我司未开放类目,违反了微信支付服务协议,目前审核没有通过哦;并不知道哪里涉及了未开放类目,并且一直希望解决,但是问客服,客服也只是一句话回复。根本联系不上客服,无法沟通

1,首先,能不能申诉?

2,能不能告知哪个商户号出的问题?

3,违规记录只能查询365天内的。那么几年前的如何查询呢?

发帖看看,有没有跟我遇到一样问题的朋友。

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1 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    10-16

    您好,可以拨打95017转2号键输入商户号接入人工客服反馈,若拨打95017无法接入成功,可以关注“腾讯客服”公众号进行反馈。

    10-16
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