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已经在用的第三方平台，因为安全要求，我们昨晚（19点-20点）修改开发资料中的”授权事件接收配置“ 和”消息与事件接收配置“ 两个接口URL信息，由http改成了https,更改后我们接口后台只收到每10分钟1次的”授权事件接收“ 的请求调用，没有收到任何用户发给公众号的消息，改回http后又能正常（能收到用户发给公众号的消息），生产环境，非常紧急，请帮忙看看为何会出现此种情况？如何解决
3 个回答
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你好，请重新全网发布生效（一般很快就会生效了）。另外，核实该第三方平台目前的地址仍是http未正常接收ticket推送，目前响应如图：请及时响应success字符串。
另外，请参考文档https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/operation/thirdparty/alarm.html加入第三方告警群，告警信息群会将微信请求的clientip，错误信息，对应域名，对应域名解析的IP地址等信息推送至告警群中。根据告警群的信息，把对应的ip地址加入白名单，允许其访问你们的网络。
后续有ticket相关问题可以参考排错指南进行自主排查https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/troubleshooting/component_verify_ticket_troubleshooting.html
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
感谢回复， 全网发布是否即时生效？如果不是，大概要多长时间？
改完后，全网发布一下，会有检测步骤，这时看你们后台是否接收消息正常。
有问题，继续点击全网发布，继续检测，直到正常。
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你好，请重新全网发布生效（一般很快就会生效了）。另外，核实该第三方平台目前的地址仍是http
未正常接收ticket推送，目前响应如图：
请及时响应success字符串。
另外，请参考文档https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/operation/thirdparty/alarm.html加入第三方告警群，告警信息群会将微信请求的clientip，错误信息，对应域名，对应域名解析的IP地址等信息推送至告警群中。根据告警群的信息，把对应的ip地址加入白名单，允许其访问你们的网络。
后续有ticket相关问题可以参考排错指南进行自主排查https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/troubleshooting/component_verify_ticket_troubleshooting.html
感谢回复， 全网发布是否即时生效？如果不是，大概要多长时间？
改完后，全网发布一下，会有检测步骤，这时看你们后台是否接收消息正常。
有问题，继续点击全网发布，继续检测，直到正常。