你好，错误码10020247提示“由于未在限定时间内完成升级，该店铺已被限制商品新增和编辑能力”，这里的“升级”指的是将原“视频号小店”升级为“微信小店”。

具体说明：

• 升级背景：为提升商家经营效率与用户体验，微信于2024年8月起推动视频号小店向微信小店升级。
• 升级时间要求：原视频号小店商家需在2024年9月25日前完成升级，否则将被限制商品新增、编辑等操作。
• 升级后影响：升级后店铺将获得更完善的商品管理、多场景流转（公众号、小程序、搜一搜等）及运营工具支持。

如何解决？

1. 立即升级：登录视频号小店后台，点击右上角“升级”入口，按提示完成升级流程。
2. 升级路径：

• 企业店/个体店：直接确认升级，无需品牌认证。
• 官方旗舰店/专卖店等：需完成品牌认证并设置店铺名称。

1. 升级后：商品信息、经营数据将自动同步，限制将解除。