单位的公众号需要开通视频号，我是管理员，用账号申请了一个视频号，现在和单位的公众号绑定了，但是不能认证，公众号以前认证过一个视频号，但是这个视频号谁也不知道是什么时候开通的，之前也不和公众号绑定的，现在想找回，但是需要注销新的视频号，而且26年前都不能开通了，不找回，新的视频号就没有蓝v认证，怎么办？