公众号官方自定义菜单提供的跳转外部链接还是很实用的，但是如果粉丝再返回公众号后，公众号是不会再推送消息的。

为了解决这个问题，知你客服的公众号自定义菜单功能可以实现粉丝调整链接再返回公众号后，公众号会推送消息给粉丝，推送的消息类型可以是文本，图片、图文、小程序等，方便进一步触达用户。比如下图，可以问下粉丝跳转链接了解了产品功能后，有没有什么问题？等等 使用场景很多。具体可以注册登录知你客服官网：https://zhinikefu.com 了解体验下