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企业微信中客户关系关键词回复怎么实现?

问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
需求 企业微信 - 客户关系 工具

瑞幸的客户关系功能可以实现根据用户的消息关键词匹配实现定向消息回复。不过我并没有在企业微信的官方 API 文档当中找到对应的 API,请问这个功能使用的是什么样的 API?

效果如下图,回复人工显示默认回复;回复福利可以显示特定的内容

最后一次编辑于  01-05
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2 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    01-06

    你好,企业微信目前是没有这样的接口的,应该是瑞幸自己加的,这里我们跟进下

    01-06
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  • 杨勇
    杨勇
    01-06

    这个你需要开启会话文档功能才能实现

    01-06
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