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微信打开H5网页,第一次卡顿,第二次白屏;且导致无法再打开任何网页

问题:在MEIZU手机(手机型号见下图)中打开网页,第一次会卡顿,页面无法渲染完整且无法点击;第二次进入白屏,页面无响应,且会导致无法打开任何网页(例如:https://www.baidu.com/);而重新退出页面后,除问题网页外的其它页面恢复正常,问题页面任然存在!

详情可参见视频:https://vod.qinsilk.com/sv/4e573d0f-17e34b1f6a8/4e573d0f-17e34b1f6a8.mp4?auth_key=1641561646-12cab6c32b1540cfb88355146ebf3a0c-0-4cac6bdcaf48d2406c01f303fafe672e

问题页面链接:https://web.syt.qinsilk.com/gsm/static/view#/index?cid=664778&salerId=990128

微信版本:Version 8.0.16

手机型号:

步骤:

1.点击链接打开网页

2.等待页面加载完毕

3.关闭页面

4.再次打开页面白屏

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2 个回答

  • Riven.
    Riven.
    2022-01-08

    你好,请在复现问题后在手机微信上传日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,提供出现问题的微信号,出现问题的时间点(具体到分钟)

    2022-01-08
    有用
    回复 8
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  • 任昌华
    任昌华
    2022-01-07

    1、最简单的办法就是换一台不同的品牌手机测试一下,以确定是否网页存在问题

    2、用排除法,从你描述的问题,有可能是手机自带浏览器:清除下缓存,游览器设置-清除cookie和数据

    2022-01-07
    有用
    回复 1
    • 你的名字
      你的名字
      2022-01-08
      1.其他品牌的手机可以打开
      2.当前问题手机浏览器是可以打开的,微信打不开
      2022-01-08
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