收藏
回答

视频号售后入口关闭如何退款?

视频号售后问题,买家申请退款未在7天内填写退款单号导致售后入口关闭了,查了下无法再申请售后,请问如何在线上处理把钱退给买家

回答关注问题邀请回答
收藏

3 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2022-10-20

    视频号小店与商品相关问题,可以附上帐号资料与问题描述发送到邮箱 weixinliveshop@tencent.com 进行咨询了解。

    2022-10-20
    有用
    回复 2
    • 🌙
      🌙
      2022-12-25
      怎么解决这个问题啊??    怎么订单没有重新打开售后入口的窗口呢???    功能太不完善了
      2022-12-25
      回复
    • _____z💋
      _____z💋
      2023-06-06
      垃圾的视频号连个售后入口都不能打开的。  白赚我们的服务费。
      2023-06-06
      回复
  • 丹
    2023-05-13

    好卖家

    我退货后忘填单号了,然后超时了 系统关闭退款了,然后就一直找不到重新申请退款的地方……

    2023-05-13
    有用
    回复 1
    • 贺贺
      贺贺
      2023-06-22
      现在还能退款吗
      2023-06-22
      回复
  • 指间沙
    指间沙
    2023-01-09

    我不想在微信视频号卖货了,现在申请退店,提现店铺保证金,已经提交了,但是目前没有退款,显示是体现,但为什么还没退到我的账户?该找哪里咨询办理?

    2023-01-09
    有用
    回复 1
    • _____z💋
      _____z💋
      2023-06-06
      可以找315投诉视频号平台
      2023-06-06
      回复
登录 后发表内容