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说的很清楚，顾客提供的图片有明显穿着痕迹，属于穿着不当导致的，非丝袜本身质量问题。我们表述的是如果是真实的丝袜质量问题，我们会退货退款或者补发，但是这一单并不是。
平台客服根本不认真看商家回复，直接就说我们提供补发方案，我哪里说要补发了？工作这么不认真吗？
2 个回答
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你好，售后纠纷问题，辛苦联系下weixinlive-JF@tencent.com
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无语，我也发了邮件，但是现在这种情况，要求我必须补发了，这个补发的丝袜，你们赔偿吗？
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