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说的很清楚,顾客提供的图片有明显穿着痕迹,属于穿着不当导致的,非丝袜本身质量问题。我们表述的是如果是真实的丝袜质量问题,我们会退货退款或者补发,但是这一单并不是。
平台客服根本不认真看商家回复,直接就说我们提供补发方案,我哪里说要补发了?工作这么不认真吗?
2 个回答
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你好,售后纠纷问题,辛苦联系下weixinlive-JF@tencent.com
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无语,我也发了邮件,但是现在这种情况,要求我必须补发了,这个补发的丝袜,你们赔偿吗?
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