求助！！！

小程序一直运行正常，今早突然用户反馈无法获取坐标信息了。

经过排查后发现：当使用流量访问小程序时，坐标信息获取为空，但使用wifi时获取正常，请问怎么解决。

ps:已确认位置信息授权打开，且手机定位设置打开。