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置顶小程序客服消息前端发送关键字，会话收不到回复精选热门

2019-07-037721浏览问题模块： Bug反馈

appId：wxe21a5ed1da61a1e5

前端已经从客服会话发消息过去了，收不到回复

2 个回答

一条会码代码的闲鱼
2019-12-11
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你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2019-12-11
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灵芝
2019-07-03
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没有看明白需要反馈的问题，麻烦具体描述一下
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2019-07-03
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- ﹎℡Austin💍
  2019-07-08
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  调用小程序客服向用户发送消息接口返回成功，但是手机微信的客服会话收不到消息
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2019-07-08
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- 灵芝
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  是否有授权给第三方？如小程序的客服消息权限集已授权给第三方平台，则所有的客服消息将推送到第三方平台的服务器，不再推送到开发者的服务器或推送到网页版客服工具https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#%E4%B8%8B%E5%8F%91%E6%9D%A1%E4%BB%B6%E8%AF%B4%E6%98%8E
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2019-07-08
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