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线上 getPhoneNumber 授权手机号,部分用户突然弹不出授权框?

openType="getPhoneNumber"

只有部分用户有问题,而且最近好像变多了

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4 个回答

  • 那一抹笑😃 穿透阳光
    那一抹笑😃 穿透阳光
    2023-11-16

    隐私协议加一下

    2023-11-16
    有用 1
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  • Hlxuan.
    Hlxuan.
    2023-11-16

    控制台打印下有没有什么报错呢?

    1、排查下是否有在小程序[mp后台 -> 设置 -> 服务内容声明 -> 用户隐私保护指引]里面声明【收集你的手机号】,可参考公告:https://mp.weixin.qq.com/s/Vvj5nOTywoj1KlF726XIkg

    2、排查下资源包是否用完了呢?

    2023-11-16
    有用 1
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    • 卢东肖
      卢东肖
      2023-11-16
      应该是隐私协议的问题,这个更新了大概需要审核多久,可以加急吗?
      2023-11-16
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    • Hlxuan.
      Hlxuan.
      2023-11-16回复卢东肖
      隐私协议审核一般是1-3个工作日。不过一般情况下很快的,最快1个小时内可以审核完毕。
      2023-11-16
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  • 枯萎
    枯萎
    2023-11-16

    看下小程序认证是不是过期了,隐私协议是不是没更新 ,付费手机号组件资源是不是用没了

    2023-11-16
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    • 卢东肖
      卢东肖
      2023-11-16
      认证没问题,付费的也够,只有部分有问题,隐私协议为什么需要更新呢?
      2023-11-16
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    • 卢东肖
      卢东肖
      2023-11-16回复卢东肖
      看到了,我再确认下
      2023-11-16
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    2023-11-16

    https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/getPhoneNumber.html,查看哪些调不起来的用户是否是微信版本低,对应的基础库版本低,不兼容引起的

    2023-11-16
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