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小程序客服用户咨询时,所有客服都能收到消息通知吗?

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小程序客服用户咨询时,如果还没有自动接入,所有在线客服都能收到消息通知吗?

最后一次编辑于  04-29
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1 个回答

  • 正青春
    正青春
    04-29

    谁接待,归属与优先接待的客服

    04-29
    有用
    回复 3
    • 华
      04-29
      如果待接入的会话,还没有分配具体客服接待的情况下呢
      04-29
      回复
    • 正青春
      正青春
      04-30回复
      都会显示
      04-30
      回复
    • __*楠京
      __*楠京
      05-27
      您好,想问下,我是客服,有新用户来收不到消息通知,也没又关闭,请问可以怎么解决
      05-27
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