我们小程序因为被判定提审版本和线上版本不符,直接被永久封禁了,申诉了也不给通过!
问题一:首先我觉得得给一个机会让我们整改吧,我们并不是刻意避开,我们的场景是运营人员在后台搭建页面,生成小程序码,然后用户是通过我们后台生成的二维码来访问小程序的,所以每个不同活动的页面肯定长得不一样。我们目前也讨论了整改合规的方案,但是连个整改的机会都不给是不是太不人性化了。
问题二:这个小程序我们此前充值了“手机号快速验证组件”的额度,目前不仅是充的钱浪费在里面了,而且我个人垫付的这笔费用无法下载发票,导致我不能报销。就算是小程序封禁,至少也给个入口去处理资金相关的问题吧。
以上两个问题,恳请官方大大重视,给我们一个解决方案,过个好年!
感谢反馈,申诉结果已通过站内信下发,可在mp后台登录查看详情。
在充值订单里面可以开发票