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群发显示已全部群发，但是很多粉丝打电话过来说没收到推送，我们自己团队也很多没收到推送，已自查是群发，目前已询问的情况是没收到推送的占多。有粉丝收到有粉丝未收到，已确认关注了公众号，未拉黑，未取消关注。
2 个回答
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你好，请问是多久群发的呢？提供下推文链接，公众号后台群发送达截图，出现问题的粉丝微信号和粉丝对话框未收到的截图
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4ODY2NDgyMg==&mid=2247490045&idx=1&sn=a4200fadccc3080acf77682aab9ae2bb&chksm=fdd80364caaf8a72603224f3cf7b62bfda856fadc63acfa8075f961436e33390d2cb3787c59b&token=122935271&lang=zh_CN#rd
未收到推送：
zhangyi634009
dabazxl1314
18751265592
18360994828
13915173353
15805230718
wxid-9ecbbfdehc9r22
wxid-l1n752s5hwyk12
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你好，请问是多久群发的呢？提供下推文链接，公众号后台群发送达截图，出现问题的粉丝微信号和粉丝对话框未收到的截图
https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4ODY2NDgyMg==&mid=2247490045&idx=1&sn=a4200fadccc3080acf77682aab9ae2bb&chksm=fdd80364caaf8a72603224f3cf7b62bfda856fadc63acfa8075f961436e33390d2cb3787c59b&token=122935271&lang=zh_CN#rd
未收到推送：
zhangyi634009
dabazxl1314
18751265592
18360994828
13915173353
15805230718
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wxid-l1n752s5hwyk12