公众号广告主进行充值，点击提示该账户财务合规问题禁止充值是什么意思？

一直使用了两年了，不断充值，今天突然不能充值了，只剩下手动转账充值页面，手动转账了，也没看见到账已经很久了，反馈问题没人理会，财务信息那里都是审核通过的

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