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公众号被冻结找回账号，重置管理员了，小额打款验证也打了，但是没有后续消息了怎么解决？

公司的公众号之前的管理员不清楚是谁，然后账号被冻结，找回账号，重置管理员了，小额打款验证也打了，但是没有后续消息了怎么解决？

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1 个回答

  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    07-03

    小额打款金额是否已退回你们公司公账，已退回的话，登录MP后台重置密码就行

    07-03
    有用
    回复 6
    • AAA淘集 小冯
      AAA淘集 小冯
      发表于移动端
      07-03
      好像没退回哦
      07-03
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    • 社区运营专员 nikou
      社区运营专员 nikou
      07-05回复AAA淘集 小冯
      小额打款的金额若用户打款信息及账户正确是会原路返回的
      07-05
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    • snd
      snd
      08-12回复社区运营专员 nikou
      可以看看我这个 操作好了小额打款没有任何消息了 麻烦帮我看看 ，公众号名称：惠州市徒步协会 新的管理员邮箱：13360995925@139.com
      08-12
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    • 社区运营专员 nikou
      社区运营专员 nikou
      08-14回复snd
      验证成功2024-08-14已更换新的管理员及邮箱
      08-14
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    • snd
      snd
      08-23回复社区运营专员 nikou
      你好 登录邮箱点击链接显示失效了该怎么解决呢，扫二维码没有显示这个账号
      08-23
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