我根据官方提供的文章指引《公众帐号被系统冻结问题汇总》,发现点不动。
文章中第四条描述如下
【4、帐号被系统冻结,公众号绑定邮箱、主体次数、手机号、管理员微信号、运营者微信号如何释放?
如需释放公众号绑定邮箱、主体次数:请按照找回操作方法指引,找回帐号后再申请注销(方法:公众号设置->原始ID->注销帐号),注销完成后,上述资源均可释放。
如需释放手机号码、管理员微信号、运营者微信号,请按以下步骤操作:
第一步:关注公众号“公众平台安全助手(mphelper)”;
第二步:点击底部菜单栏“绑定查询”选择“手机号/身份证号/微信号绑定帐号”,验证信息后即可查询到绑定对应的公众号;
第三步:点击公众号对应的帐号信息,即可操作“解除绑定”。
温馨提示:若帐号处于封禁状态,暂不支持解绑;个人类帐号如需解绑绑定,需找回帐号后再申请注销。】
我根据以上进行了操作,试图进行释放手机号码、管理员微信号、运营者微信号,
可在操作过程中发现点不动,好悲伤。
那几个被冻结的号,因各种原因没法实现找回、注销流程,只能通过此途径,现在又点不动,好着急。
我想解绑的是红框框里的那两个号,最后一个养身妙语如果能解绑,也想一并解绑。
我是用手机号查询查到的这些,手机号是17306174691,手机微信ID是:gargame777
希望大神能看到我,帮忙解答一下,万分感谢~
规则里说是能点动,能自主解绑,我咋就点不动呢,包括其他正常的公众号名称那儿,也点不动,搞不明白
好奇怪