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我们需要用公众号发问卷调研，由于模版消息发送问卷调研容易被判定违规。平台建议用公众号订阅或者小程序订阅，想知道如果订阅消息推送给客户，那客户端是什么展示，以及若客户在订阅消息那里点击拒绝或不处理，后续的问卷是否可以再次推送至客户端口呀
3 个回答
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客户点击了订阅但是没有走到订阅的逻辑哪里，下次点击订阅的时候是拒绝且走到了推送的逻辑，并且推送了，这个是正常的吗？还是说一次性模版就是这样
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
一次性订阅消息会请求授权，用户同意（1次）后可推送（1条），拒绝后无法推送。
一次性订阅，需要用户主动触发。基本满足不了你这个需求的。只有公众号的模版消息可以主动下发。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
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客户点击了订阅但是没有走到订阅的逻辑哪里，下次点击订阅的时候是拒绝且走到了推送的逻辑，并且推送了，这个是正常的吗？还是说一次性模版就是这样
一次性订阅消息会请求授权，用户同意（1次）后可推送（1条），拒绝后无法推送。
一次性订阅，需要用户主动触发。基本满足不了你这个需求的。只有公众号的模版消息可以主动下发。
1）该号通过模板消息主动下发问卷、赠券活动场景，涉及推广、群发，不得随意套用不符的场景下发,不符合模板消息接口使用
2）存在主动给用户推送消息的问题，模板消息是即时消息，作为一种反馈相关服务结果的最终凭证依据，例如是该次服务行为的结果或反馈；
3）模板消息运营规范中有明确说明，模板消息不能主动下发给没有接受过服务的接收者。
下发条件：用户在前述场景主动订阅后，服务号可通过接口向用户发送订阅通知，如信用卡动账提醒、物流到货通知等。
下发位置：对已关注服务号的用户，通知下发到号内，未关注的下发到服务通知。
跳转能力：可以跳转到公众号图文消息、网页和小程序。
通知类型：分为一次性订阅和长期订阅——
一次性订阅，指用户订阅一次，服务号可不限时间地下发一条对应的订阅通知；
长期订阅，指用户订阅一次，服务号可长期多次下发通知，长期订阅通知仅向政务民生、医疗等公共服务领域开放。