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小程序客服接入了4个客服人员微信，想启用轮班制客服接待的模式，但运营过程中发现有些客服能接收到客服消息，有的客服接收不到消息，即使让其中3个离线，剩下的那个客服也接收不到消息。请问小程序客服消息分配的逻辑是什么样的？
1 个回答
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是否有介入第三方和云开发呢？另外可以参考下同类型的问题，再留言提供下客服微信号等相关字段嘞：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00044c8f5f8190c1b0ea2c92256c00?_at=1616997277402
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是否有介入第三方和云开发呢？另外可以参考下同类型的问题，再留言提供下客服微信号等相关字段嘞：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00044c8f5f8190c1b0ea2c92256c00?_at=1616997277402