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能否实现自动回复和服务配置共存？

服务配置后，用户的订阅和取消订阅事件就可以发送到后台，事实上我的后台也只关心这两个事件（收集用户）

但是服务配置后，自动回复功能就失效了，这样产品，运营在使用过程中就非常不方便了，想要配置新的自动回复就需要服务端发版本，非常麻烦且及时性较差。

想请教一下：能否只转发部分事件和用户消息，同时还保留自动回复功能？

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1 个回答

  • showme
    showme
    2022-10-10

    升级后台服务，给弄个配置后台，支持关键词

    2022-10-10
    有用 1
    回复 7
    • probe
      probe
      发表于移动端
      2022-10-10
      谢谢大佬的回复，不过我们服务器是自己私有部署的，不同用的腾讯云的
      2022-10-10
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    • probe
      probe
      发表于移动端
      2022-10-10
      不是用的腾讯云的
      2022-10-10
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    • showme
      showme
      2022-10-10回复probe
      这不影响啊，问问你们的技术给他们提需求
      2022-10-10
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    • probe
      probe
      2022-10-10回复showme
      我就是研发。。。
      我的意思是如果在服务端开发，那后续要添加新的自动回复匹配规则，比如用户发送"攻略"，就自动回复游戏攻略这种，就必须要到服务端这边来实现，服务端实现后从发版本到上线最少也要一周左右，但是如果是用微信后台配置自动回复，配置完立即生效，而且不用研发参与。但是目前问题就是微信后台的自动回复功能与服务配置不能同时存在，如果要服务单监听用户的订阅/取关事件，就不能用微信后台自动回复功能了
      2022-10-10
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    • showme
      showme
      2022-10-11回复probe
      所以我说你们服务端开发一个管理页面，让运营可以在后台配置立即生效啊。这个功能应该也不难
      2022-10-11
      赞 1
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