收藏
回答

微信商户申诉多次维持原判,为什么不能告知具体原因啊?已经1个多月没办法运营了!

2022-09-15收到通知,说“涉嫌赌博”,关闭支付权限,延迟结算。

我们的平台证件齐全,合法合规运营,找不到可以整改的点呀!

看来看去,才发现近期有消费者投诉。

我们促成多方协商,最后退款和解了。然后把投诉记录及退款凭证作为材料申述。

然而申述了三次,材料一次比一次详细,每次结果却都是维持原判!

烦请微信支付公司能帮忙处理下!!!!具体有什么问题,我们可以整改!!!平台已经1个月无法运营了!!!!!

最后一次编辑于  2022-10-19
回答关注问题邀请回答
收藏

5 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2022-10-13

    参考微信支付商户自查违规记录/申诉指引https://kf.qq.com/faq/1809066vAjie180906Uvqqma.html 进行申诉。 申诉失败请自查申诉材料是否可能存在以下问题:资料真实性存疑/资料证明力不足/资料合法性存疑等情况,无法排除交易异常的嫌疑。如对申诉结果有存异,可再次发起申诉,请务必提供真实、有效、有力的资料。注:部分商户号因提交了不符合的申诉材料,无法再次发起申诉,请以实际页面提示为准


    2022-10-13
    有用 1
    回复
  • 彬弟⁴¹³
    彬弟⁴¹³
    2022-12-30

    我也一样,我这几天有几条视频爆了,感觉损失几个亿。。。求求救我

    2022-12-30
    有用
    回复
  • 素笺
    素笺
    发表于小程序端
    2022-10-13

    找他们客服的值班经理

    2022-10-13
    有用
    回复
  • ㅤㅤ
    ㅤㅤ
    2022-10-12

    可以看我给你的私聊

    2022-10-12
    有用
    回复
  • 建站.开发.设计@顾召春
    建站.开发.设计@顾召春
    2022-10-12

    同病相怜,我也是这类情况,申诉了6次,官方顺便也给我找找原因,我发帖了


    2022-10-12
    有用
    回复
登录 后发表内容