学校公众号进行认证时，为什么显示申请的名称涉及企业商标……无法进行下一步，是什么原因？我们有三码合一的事业单位法人证，上传了没有用。在微信小程序找客服只有机器人，要崩溃了o(╥﹏╥)o，求大神帮助。