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部分手机有时可以收到公众号模板消息,有时又收不到,是什么问题?

给用户发送公众号模板消息,返回码都正常,但是部分手机有时能收到消息通知,有时又收不到消息通知

最后一次编辑于  11-27
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    11-27

    您好,为了提高定位问题的效率,请提供相关信息:

    1.appid、涉及的openid

    2.最近一次操作时间(5小时内可快速定位)

    3.发送的请求

    4.收到的回复消息,需要完整消息内容。


    11-27
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    回复 5
    • 枫
      11-27
      1、AppId:wx7033726d93ca478f、openid:oDE1R0UL5GlgW0Ids49D1fTnS1AE
      2、2019-11-27 15:45
      3、业务处理通知
      4、公众号模板消息ID:N6fMT23rB0tbuZpwvglA1z2bYFKg3LnryDReXI1nXrg
      11-27
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      11-27回复
      需要提供完整的请求
      11-27
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    • 枫
      12-02
      完整请求私发给你可以吗?
      12-02
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      12-02回复
      可以,提供的操作时间也给下最近的一次操作时间,进入我的个人主页找到私信入口,私信发给我
      12-02
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    • 枫
      12-02
      已经有另外技术跟进了,谢谢
      12-02
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