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小程序自带的客服功能,用户发送的gif图,保存后会变成jpg格式?

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug button 微信安卓客户端 8.0.58 3.7.7

盼了老久,小程序自带的客服功能终于部分支持gif图了

但目前还有几个问题:

1. iOS系统用户向客服发的gif图,会动,但保存后会变成jpg格式

聊天界面上能看到图片会动,保存后会变成jpg格式。

经过测试就是图片数据没变,后缀被改了,需要客服手动把后缀改回去。

电脑上还好些,手机上改后缀是真的麻烦

2. 安卓和鸿蒙用户向客服发的gif,则大概率是被直接压缩成jpg格式,改后缀都没用

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希望能修复

最后一次编辑于  05-21
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1 个回答

  • 智能回答 智能回答 该问答由AI生成
    05-21
    有用
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