因之前发现有很多交易被拦截，打95017问客服，客服也说不出个所以然，只叫我去申诉，申诉后却把支付权限冻结了。

接着打95017，还是从个人业务转到了商户业务（直接进入商户业务都到不了人工客服），客服最后还是让我继续申诉，我想知道具体的冻结原因是什么，之后该如何操作让支付恢复正常。