大家好，我使用itunes把苹果手机里的微信文件夹备份管理，但是发现除了常用的一个32字符的用户文件夹之外，还有一个32字符的文件夹（32个字符都是0），请问这种情况是因为之前登陆过其他账户，但因为曾经删除过微信又重装，所以丢失了用户信息的原因么？谢谢