现在运营的这个号，是领导的，开始视频号实名认证的时候 ，以为是实名运营者的，而且当时也认证通过了。现在到期了，需要重新认证，但是实名认证无法更改，还能怎么办，这个号已经运营了这么久，也不能注销。所以不能不给解决办法啊。哪怕给一次更改实名认证的机会呢。