wx.openCustomerServiceChat({
corpId: 'xxx'
extInfo: {
url: 'https://work.weixin.qq.com/xxx'
},
showMessageCard: true,
sendMessageTitle: 'test titile',
sendMessagePath: '/pages/routeA/routeA', // 或者尝试使用‘pages/routeA/routeA’
})
需求背景:小程序支持进入客服聊天界面,且支持发送卡片,卡片链接到一个该小程序存在的页面。故如上诉代码,指定了sendMessagePath为目标页面路由。
结果:小程序可以进入客服聊天且可发送卡片,但点击该卡片后进入页面为空白页。
PS: 若不指定sendMessagePath则可以正常打开小程序首页
在微信直播间场景下联系客服,点击客服回复小卡片根本无法跳转。关闭直播间,在微信聊天中打开客服聊天,并再次打开小卡片,跳转正常。
因此:是不是直播间是最高层,其他小卡片跳转都无法触发?????
同样问题,同时发现客服在企业微信可以打开这个链接,但是客户在微信端打不开。
再者IOS客户端发送的气泡窗口的预览图不是我传的sendMessageImg,而是拉起微信时的页面。Android气泡的预览图是正常的。
基础库2.20.1
同样的问题,不知道怎么解决