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顾问未打开“对话助手”小程序且设置为“在线”，但是收到客户咨询消息时，不触发“服务号小助手”公众号的通知知，请问如何处理？
1 个回答
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你好，请问客户端是否是安卓的，可尝试在后台进程关掉小程序，查看是否能恢复接收？
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