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登录失败，请检查1、是否安装了微信 2 不能双开微信 3企业微信账号是不是用对应微信同一个账号登录

问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
Bug 企业微信 微信安卓客户端 3.1.16 2.14.1

在企业微信里面打开自建应用，调用了企业微信的登录授权。大部分手机是好的，个别手机出现这种情况，请问是什么原因？

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4 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-09-26

    你好，这个是新加的当安卓打开小程序失败是检查的提示语，可以先确认下是否是微信双开导致的无法打开小程序 https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/cat?person_id=0&is_tencent=&doc_id=14486 

    2021-09-26
    有用
    回复 8
    • 黄飞翔
      黄飞翔
      2021-09-26
      谢谢，我们让用户检查下
      2021-09-26
      赞 1
      回复
    • ？？。。
      ？？。。
      2021-09-29
      按照文档操作后还有相应的提示
      2021-09-29
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    • 空想的闲暇时光
      空想的闲暇时光
      2021-09-30回复？？。。
      试试退出企业微信重新登录,不是上划结束进程那种.我折腾半天,退了企业微信重新进去就好了.
      2021-09-30
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    • ？？。。
      ？？。。
      2021-09-30回复空想的闲暇时光
      我再试试 谢谢啦
      2021-09-30
      赞
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    • D·L
      D·L
      2021-10-14
      遇到同样问题、用户的企业微信关了重进，不好使，确定用户微信没有双开
      2021-10-14
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    查看更多(3)
  • 天际浪人
    天际浪人
    2021-10-28

    这个问题有解决的吗？能不能说一下是怎么解决的

    2021-10-28
    有用
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  • 乔猫
    乔猫
    2021-09-26

    同样问题，求官方回复

    2021-09-26
    有用
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  • Neo
    Neo
    2021-09-24

    出现了同样的问题，求官方回复。

    2021-09-24
    有用
    回复 4
    • 黄飞翔
      黄飞翔
      2021-09-24
      你的操作经过是什么样的
      2021-09-24
      赞
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    • Wudy
      Wudy
      2021-09-24
      同样的问题，刚出现
      2021-09-24
      赞
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    • session
      session
      2021-11-29
      问题解决了吗
      2021-11-29
      赞
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    • session
      session
      2021-11-29回复Wudy
      请问怎么解决的
      2021-11-29
      赞
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