连客服都找不到 有问题都不知道那里问

必须品牌店，和旗舰店才可以设置推广的。

1.1 商家准入

1.1.1「官方旗舰店」「旗舰店」「卖场型旗舰店」准入要求

「官方旗舰店」「旗舰店」「卖场型旗舰店」商家需同时满足下列所有准入条件才可准入；暂时没有品退率、纠纷率数据的新商家只需满足下列准入条件（1）即可准入。

准入条件：

(1) 视频号小店处于正常经营状态。

(2) 近30天主营一级类目品退率<=该一级类目平均品退率的2倍。

(3) 近30天主营一级类目纠纷率<=该一级类目平均纠纷率的2倍。

1.1.2「专卖店」「专营店」「普通企业店」准入要求

「专卖店」「专营店」「普通企业店」商家需同时满足下列所有准入条件才可准入。

准入条件：

(1) 视频号小店处于正常经营状态。

(2) 入驻视频号小店达到15天或以上。

(3) 商家累计销量>=100件且累计GMV>=10万元。

(4) 近30天主营一级类目品退率<=该一级类目平均品退率。

(5) 近30天主营一级类目纠纷率<=该一级类目平均纠纷率。

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注释

*主营类目：近30天GMV最高的一级类目

*品退率：用户向商家申请品质原因退货率

*纠纷率：平台纠纷介入率