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iPhone 8 Plus 打开小程序首页白屏?

导航栏已经加载出来了,但是首页加载好久都出不来,一直停留在这个页面,删掉小程序重新进入就能正常加载出来了,但是过了一段时间又会重复这种情况。内存充足,网络稳定,这种情况是什么原因呢


ps:目前只有这部手机出现这种情况,用其他手机(同型号不同型号都试过)都没复现出这个问题,但是这部手机打开其他小程序有很通畅,呜呜,求解

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2023-07-03

    你好,麻烦复现一次,并且在手机微信上传日志。


    手机微信日志上传步骤: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,选择复现日期进行上传


    上传完成麻烦提供一下 【微信号】【时间点】方便协助排查。

    2023-07-03
    有用
    回复 2
    • 媛媛🔥
      媛媛🔥
      发表于移动端
      2023-07-04
      微信号M18926418609,提交上报的时间是今天七点多,出现bug的时间是今天0点后
      2023-07-04
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    • 媛媛🔥
      媛媛🔥
      2023-07-07
      补充:首页白屏的时候其它tab页面点击是可以正常跳转加载的,只有首页一直加载不出来,删掉小程序就又可以了。这种情况一般是哪些原因导致的呢,可以给个方向吗?我这边去调整下看看咋样
      2023-07-07
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