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进入客服会话后用户发送消息无法进行消息推送

问题模块 框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 操作系统 微信版本 基础库版本
API和组件 小程序 Bug 客服消息推送 客户端 6.6.6 2.0.2


小程序进入客服会话后, 用户发送消息,但是没调我们自定义的消息推送接口, 查了下日志5.21号11点之前都是没问题的,之后就发消息没再调过我们的接口了, 求官方解答下,谢谢, appid : wx0a7bc0da0dd73af9,

最后一次编辑于  2018-05-22
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1 个回答

  • 东
    2018-05-22

    来个官方大佬呗,给说下消息回复没调我们接口的大致原因呀...现在这调也没法调,, 补充一下,这个之前用了两三个月都是没问题的,就昨天突然就没回调我们的接口了..

    是被封了??还是怎么,给个说法呀~

    消息推送配置已经重新换了一次了,还是没回调,

    现在已经停用了,手动客服回复...

    希望官方看见帮忙解决下.


    更新一下:已解决,应该是域名被封了,也没个通知.

    2018-05-22
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