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会话存档获取到chatdata为空数组?

cropid:ww0413578c0cadb81b

接口:Finance.GetChatData

时间:2020-11-06 18:24:52

seq=0,sdk=17532880,slice=18250000

返回结果:{"errcode":0,"errmsg":"ok","chatdata":[]}

外部人员已同意存档,且内部人员在开启人员中


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3 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-11-09

    你好,如所有数据都是为空  可能是你这边填入的公钥有误的   需要使用RSA2048  pkcs1方式生成的


    这里有相关方法 你可以重新生成 填写公钥在重试看看  

    https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90135/91552

    2020-11-09
    有用
    回复 2
    • Nathan
      Nathan
      2021-02-19
      请问内部人员在开启人员中,是在商户后台配置吗
      2021-02-19
      回复
    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-02-19回复Nathan
      在管理后台内配置
      2021-02-19
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  • HH
    HH
    2021-11-16

    楼主这个问题怎么解决的

    2021-11-16
    有用
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  • 左敏
    左敏
    2021-06-15

    按标准的方式来设置了公钥、IP等后,一直返回的是 chatdata为空, 这个怎么查错呢?

    2021-06-15
    有用
    回复 1
    • Allen
      Allen
      2021-07-03
      需要看下公钥版本是否一致
      2021-07-03
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