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【管理员请进】如何解决抽奖小程序,在提审时被拒的问题?

问题模块 AppID
审核 wx7f8750b843e1f2f2

我们做了一个抽奖小程序,AppID是wx7f8750b843e1f2f2

目的是作为电商活动,并为电商引流,小程序自身通过banner广告和插页广告实现运营经费的自给自足。

抽奖小程序,也包括我们自己做过的,都是“满xxx人抽奖”,这里面存在一个很大问题,就是用户不知道这里是否有黑箱操作,既:中奖者是否是机器人?

因此,我们在这个抽奖小程序中,参考了“摇号”的方式(参阅了相关文件,确定这种抽奖方式是可以做的)。具体的规则如下:用户可以免费参与,无需支付任何费用,也不强制用户点击任何广告,用户从0-9和A到Z中,选择4个号,根据摇号的匹配程度,决定用户的中奖额度。这样用户可以很透明的知道自己是否真正的中奖。


我们第一个提审的版本通过了:



因为其中有Bug,我们未上线这个版本,改完Bug后重新提审,被拒:



被拒原因是:小程序页面存在涉及谣言、欺诈、赌博、竞猜、抽奖等违规内容或行为。


这里我们到论坛里找到了管理员的意见:



意思是“正常合法的抽奖是允许的”


所以,我们在想,是否是抽奖的规则,使审核人员认为这是赌博。于是我们找到了相关的规范文件,确立了这种抽奖规则是可以做的(国家市场监督管理总局《关于禁止不正当有奖销售行为的若干规定》):



然后我们还想,是否是奖品违规(我们的奖项是0.5元-5000元),也找到了相关的文件(《反不正当竞争法》),发现也并不违规:



希望管理员确认一下,这个小程序是否符合规定,如果有违规成分,可以明示一下。


PS:我们做了申诉,提交申诉的时间是2019-09-23 15:40:00


最后一次编辑于  09-24
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2 个回答

  • 宋德
    宋德
    09-25

    感谢管理员,反馈成功,版本顺利审核通过

    09-25
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    回复 2
    • Cc
      Cc
      10-25
      请问在哪申诉,求助
      10-25
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    • Cc
      Cc
      10-25
      和你情况类似
      10-25
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  • 鲤子
    鲤子
    09-24
    你好难啊,占个位关注下这种情况怎么处理~
    09-24
    赞同
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