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家长关注微信公众号收不到通知？

家长手机号：18739630735 ，2024-09-21 12:09:24小程序给家长微信公众号推送消息通知，家长反馈收不到，麻烦帮忙看看是否家长有接受到推送

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3 个回答

  • 黄明明
    黄明明
    发表于小程序端
    2024-09-24

    家长服务号折叠所以觉得收不到，还有另外一大批老人挂号信息看不到看不了病的

    2024-09-24
    有用
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  • zl
    zl
    2024-09-23

    模版消息有没被封

    2024-09-23
    有用
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    2024-09-23

    这个不应该是你们公众号的开发者在你们后台排查吗

    2024-09-23
    有用
    回复 2
    • Nikkooooo
      Nikkooooo
      2024-09-23
      我们后台排查过了，有正常推送消息，但是家长反馈没有收到
      2024-09-23
      赞
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      2024-09-23回复Nikkooooo
      推送消息都有反馈的，打印下日志，或者现在就用代码给这个用户发送模板消息，看看是否可以正常推送
      2024-09-23
      赞
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