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没有收到交易待处理提醒?

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疑问1:有客户给了差评,但是早上10点并没有在微信公众平台收到「交易差评待处理提醒」;

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1 个回答

  • Demons
    Demons
    04-18

    你好,平台对于违规小程序的处理是根据实际具体情况进行评估。如果对平台处理存在异议可发起线上申诉,会有专人处理。

    04-18
    有用
    回复 2
    • -JackoChan
      -JackoChan
      发表于移动端
      04-18
      我看评价的文档,是说每天早上10点会发送待处理差评的消息给运营者,但是我们没有收到,主要想了解下这个是什么原因
      04-18
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    • -JackoChan
      -JackoChan
      04-22
      是因为我们小程序规则了,所以客户给差评,不会推送通知给我们运营人员?
      04-22
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